مع وصول الكثير من رسائل البريد الإلكتروني كل يوم، كيف يمكنك جعل رسائلك تبرز من بين الحشود؟ تعرف على كيفية إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة لجذب العملاء.
كل يوم، نتلقى كمية كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني على هواتفنا أو أجهزة الكمبيوتر لدينا. معظمها يأتي من العلامات التجارية التي ننسى إلغاء الاشتراك فيها، والبعض الآخر هو بريد عشوائي. ومع ذلك، فإن القليل منها يحتوي على معلومات ذات صلة. في ظل هذه الظروف، قد تتعرض رسائلك للضياع في الكثرة. لهذا السبب، من الضروري إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة تكون جزءً من استراتيجية تسويق البريد الإلكتروني. يتكون تسويق البريد الإلكتروني من إرسال حملات بريد إلكتروني إلى عدة مستلمين للترويج للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة. من المحتمل أن تتلقى العديد من الحملات البريدية يوميًا دون حتى أن تدرك ذلك، وهذا دليل على عدم فعاليتها. لذلك، من الضروري معرفة كيفية إنشاء حملة عالية الجودة. تعتبر الحملات البريدية خياراً رائعاً إذا كنت تبحث عن الترويج لعملك بطريقة مبتكرة وفعالة.
ما هي حملات البريد الإلكتروني؟
حملات البريد الإلكتروني هي عملية إرسال رسالة تسويقية إلى عدة مستلمين عبر البريد الإلكتروني. وهدفها تشجيع القراء على شراء منتج أو خدمة، أو معرفة المزيد عن الشركة. ستحتوي حملة البريد الإلكتروني دائمًا على معلومات ذات صلة بالمستلم.
إذا كانت مكتوبة بشكل جيد، يمكن أن تكون طريقة جيدة لنمو عملك، وزيادة حركة المرور، ولكن أيضًا مبيعاتك. ستسمح لك الحملات البريدية الجيدة ببناء علاقة ثقة مع مشتركيك، مع إشراكهم من خلال محتوى ذي صلة. كما أنها توفر الفرصة لجمع بياناتهم الشخصية. وبالتالي، ستتمكن من تحديد ما إذا كانت استراتيجياتك تعمل أم لا.
يجب أن تتمتع الحملات البريدية والتسويقية الجيدة بالصفات التالية:
- سطر موضوع فعال: يجب أن يكون سطر الموضوع مؤثرًا لأنه نقطة الاتصال الأولى مع بريدك الإلكتروني. لذلك يجب أن يجذب انتباه القارئ ويحافظ عليه.
- سهولة القراءة: لا أحد يريد قراءة بريد إلكتروني لأكثر من دقيقتين، لذلك يجب أن تكون رسائلك البريدية بسيطة ومباشرة وممتعة القراءة.
- توافق مع الأجهزة المحمولة: غالبًا ما يتم قراءة رسائل البريد الإلكتروني على الهاتف، لذلك يمكن أن يؤثر إهمال هذا الأمر بشكل خطير على فعالية حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
- ذات صلة: يجب أن يكون محتوى رسائلك البريدية ملائمًا للشخص الذي يتلقاها. سيتم تسهيل ذلك من خلال الحصول على بيانات ديموغرافية عن جمهورك. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون هذا المحتوى مخصصًا لإعطاء معنى أكبر لبريدك الإلكتروني وتشجيع المستلم على مواصلة القراءة.
- لها فائدة: يتمثل الهدف الرئيسي من حملات البريد الإلكتروني في جعل شخص ما يشتري منتجك أو خدمتك، أو يتعلم المزيد عن عملك. لذلك، يجب أن يعرف المستلم فوائد مثل هذه الشراء. سيؤدي تضمين هذه المعلومات في بريدك الإلكتروني إلى تشجيعهم على المضي قدمًا.
كيف يؤثر البريد الإلكتروني على استراتيجية التسويق الخاصة بك؟
تمتلك معظم الشركات استراتيجيات تسويقية متعددة. وأكثرها شيوعًا هي الإعلانات المدفوعة، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، وبرامج الإحالة، وتسويق المحتوى. مهما اخترت، يجب دمج تسويق البريد الإلكتروني في هذه الاستراتيجيات وعدم إغفاله.
تعتبر الحملات البريدية واحدة من أكثر الطرق فعالية للتواصل بشأن علامتك التجارية وبيع منتجك أو خدمتك. تولد استراتيجيات البريد الإلكتروني الفعالة المزيد من المبيعات وحركة المرور إلى موقعك على الويب. في الواقع، يتيح إرسال رسائل البريد الإلكتروني اتصالًا مباشرًا بجمهورك وبناء علاقة ثقة معهم. بهذه الطريقة، يمكن لعملائك التواصل معك بسهولة. سيشجعهم ذلك على دعم عملك.
علاوة على ذلك، توفر رسائل البريد الإلكتروني نطاقًا لا نهاية له للعمل. فهي تسمح لك بتسليط الضوء على قصة علامتك التجارية، أو بيع المنتجات أو الخدمات، أو مشاركة الأخبار المهمة. يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني طريقة فعالة لتحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك وتحقيق أهداف عملك.
طريقة انشاء حملة اعلانية عن طريق البريد الألكتروني خطوة بخطوة
إنشاء حملة إعلانية ناجحة عبر البريد الإلكتروني يتطلب تخطيطًا دقيقًا وتنفيذًا محترفًا. إليك دليل خطوة بخطوة لمساعدتك في تحقيق ذلك:
حدد جمهورك المستهدف
أولاً، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف. بدون هذه المعلومات، لن تتمكن من معرفة من ترسل إليه حملاتك. ستسمح لك معرفة الديموغرافيا الخاصة بجمهورك بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، مما سيزيد من فرص فتحها. في الواقع، سيكون المشترك أكثر استعداداً لقراءة بريد إلكتروني تم إنشاؤه خصيصًا له، بدلاً من بريد إلكتروني عام بسيط. لذلك، من المهم التركيز على هذه الخطوة.
افهم أهدافك
الخطوة الثانية هي فهم هدف إنشاء حملة بريد إلكتروني. يعد تحديد أهدافك ومعرفتها أمراً ضرورياً لنجاح حملاتك. يمكن أن تكون هذه الأهداف من أنواع مختلفة: تحسين الوعي بعلامتك التجارية، أو توليد المبيعات، أو زيادة حركة المرور إلى موقعك على الويب، أو أي نقطة أخرى مهمة لعملك. سيساعدك فهم أهدافك على كتابة حملتك بسهولة أكبر.
اختر نوع حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك
هناك أنواع مختلفة من الحملات، لذلك تحتاج إلى تحديد النوع الأنسب لأهدافك وجمهورك المستهدف. فيما يلي بعض الأمثلة على الحملات البريدية:
- بريد إلكتروني يعلن عن إنشاء منتج جديد
- دعوة لحضور حدث
- رسائل تذكير
- الحملات الترويجية
- رسائل الترحيب
اختر نوع حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك
هناك أنواع مختلفة من الحملات، لذلك تحتاج إلى تحديد النوع الأنسب لأهدافك وجمهورك المستهدف. فيما يلي بعض الأمثلة على الحملات البريدية:
- بريد إلكتروني يعلن عن إنشاء منتج جديد
- دعوة لحضور حدث
- رسائل تذكير
- الحملات الترويجية
- رسائل الترحيب
هناك العديد من الأنواع الأخرى، لذلك من المهم تحديد النوع الذي يناسب عملك وتحقيق أهدافك بشكل أفضل.
بعد تحديد نوع حملة البريد الإلكتروني، تكون الخطوة التالية هي كتابة بريدك الإلكتروني. يجب أن يكون محتواه ذو صلة ودقيقاً. يجب أن يجذب اهتمام مشتركيك.
أرسل رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب
لقد كتبت رسائلك البريدية وراجعتها عدة مرات للتأكد من خلوها من الأخطاء. والآن يأتي الجزء الممتع: إرسال البريد الإلكتروني. قبل ذلك، من المهم معرفة أفضل وقت لإطلاق حملتك. سيؤدي إرسال بريد إلكتروني مبكراً أو متأخراً إلى الإضرار بفرص فتحه. تُظهر الدراسات أن أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هي الثلاثاء والأربعاء والخميس في الساعة 10 صباحًا أو 2 ظهراً أو 8 مساءً.
أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- Mailchimp:
- لماذا؟ تعتبر Mailchimp واحدة من أشهر الأدوات وأكثرها استخدامًا، وتوفر خطة مجانية رائعة للمبتدئين.
- الميزات: تصميم سهل، قوالب متنوعة، أتمتة بسيطة، تحليلات مفصلة، وتكامل مع العديد من المنصات الأخرى.
- ConvertKit:
- لماذا؟ إذا كنت تبحث عن أداة تركيز على المدونين والمبدعين، فإن ConvertKit هي الخيار الأمثل.
- الميزات: تصميم رسائل البريد الإلكتروني، أتمتة التسويق، بناء القوائم، وإدارة الاشتراكات.
- Sendinblue:
- لماذا؟ تقدم Sendinblue مجموعة شاملة من الأدوات التسويقية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، والرسائل النصية القصيرة، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- الميزات: تصميم رسائل بريد إلكتروني احترافية، أتمتة التسويق، تحليلات متقدمة، وتكامل مع العديد من الأدوات الأخرى.
- Constant Contact:
- لماذا؟ تتميز Constant Contact بسهولة الاستخدام وتركيزها على الشركات الصغيرة والمتوسطة.
- الميزات: تصميم رسائل بريد إلكتروني، أتمتة التسويق، تحليلات، ودعم العملاء المتميز.
- ActiveCampaign:
- لماذا؟ إذا كنت تبحث عن أداة قوية لأتمتة التسويق، فإن ActiveCampaign هي الخيار الأمثل.
- الميزات: أتمتة التسويق المتقدمة، تحليلات تفصيلية، تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وCRM مدمج.
- Mailchimp:
نصائح إضافية لتحسين حملات البريد الإلكتروني
- خصص رسائلك: حاول قدر الإمكان تخصيص رسائلك لكل مستلم. يمكنك استخدام أسماءهم الأولى، أو التطرق إلى اهتماماتهم السابقة، أو تقديم عروض خاصة بناءً على سلوك شرائهم.
- اختبر باستمرار: لا تتوقف عن التجربة والتحسين. جرب عناوين مختلفة، وأوقات إرسال مختلفة، ومحتويات مختلفة لمعرفة ما يحقق أفضل النتائج.
- راقب معدلات الاشتراك والإلغاء: قم بتتبع معدلات الاشتراك والإلغاء في قائمتك البريدية بشكل منتظم. إذا لاحظت انخفاضًا في معدلات الاشتراك أو زيادة في معدلات الإلغاء، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على استراتيجيتك.
- بناء علاقة مع جمهورك: لا تركز فقط على البيع، بل حاول بناء علاقة مع جمهورك من خلال تقديم محتوى قيم ومفيد.
- احترم خصوصية عملائك: تأكد من الالتزام بقوانين حماية البيانات وتقديم خيار إلغاء الاشتراك بسهولة.
تحسين سرعة موقعك الإلكتروني
- خصص رسائلك: حاول قدر الإمكان تخصيص رسائلك لكل مستلم. يمكنك استخدام أسماءهم الأولى، أو التطرق إلى اهتماماتهم السابقة، أو تقديم عروض خاصة بناءً على سلوك شرائهم.
- اختبر باستمرار: لا تتوقف عن التجربة والتحسين. جرب عناوين مختلفة، وأوقات إرسال مختلفة، ومحتويات مختلفة لمعرفة ما يحقق أفضل النتائج.
- راقب معدلات الاشتراك والإلغاء: قم بتتبع معدلات الاشتراك والإلغاء في قائمتك البريدية بشكل منتظم. إذا لاحظت انخفاضًا في معدلات الاشتراك أو زيادة في معدلات الإلغاء، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التغييرات على استراتيجيتك.
- بناء علاقة مع جمهورك: لا تركز فقط على البيع، بل حاول بناء علاقة مع جمهورك من خلال تقديم محتوى قيم ومفيد.
- احترم خصوصية عملائك: تأكد من الالتزام بقوانين حماية البيانات وتقديم خيار إلغاء الاشتراك بسهولة.
الخلاصة
يعد تسويق البريد الإلكتروني أداة قوية لبناء علامتك التجارية وزيادة مبيعاتك. من خلال اتباع النصائح الواردة في هذا المقال، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني فعالة تجذب عملاء جدد وتحافظ على ولاء العملاء الحاليين.
هل ترغب في معرفة المزيد حول موضوع معين؟ مثل كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني أو كيفية تحسين معدلات فتح رسائل البريد الإلكتروني؟
